Otázka / komentář od lektorů:

Odpovědi:

OBECNĚ K ADMINISTRATIVNÍMU ROZHRANÍ

Do rozhraní se nelze přihlásit ani po opětovném zadání správných přihlašovacích údajů.

Pro přihlášení klikněte na “Zapamatovat si mě na tomto počítači”. Pokud nechcete, aby si počítač heslo zapamatoval, použijte anonymní okno.

Z administrativního rozhraní se nelze odhlásit; pro odhlášení se musím vrátit do plného rozhraní.

To není pravda. Odhlásit se můžete přímo z administrativního rozhraní kliknutím na tři modré čárky v pravém horním rohu. Objeví se nové okno s (mimo jiné) možností odhlášení ze systému.

STUDENT SE OMLOUVÁ

Co se stane se studenty, kteří lekci zruší jen ústně, ale ne v systému?

Pokud student zruší hodinu ústně, připomeňte mu, že je třeba hodinu zrušit i v systému, protože vy za něj informaci doplnit nemůžete; jedinými možnostmi při zadání hodiny jsou výlučně tyto: student je přítomen (hodina proběhla) či student nepřítomen (hodina neproběhla, avšak student ji platí, jelikož se neomluvil předem).

Nejsem schopna v administrativním rozhraní poznat, kdy se student omluvil z lekce.

Pokud se student individuálního kurzu omluví z lekce včas, dostanete upozornění, že lekce byla zrušena a máte poskytnout náhradu. Zruší-li student lekci pozdě, dostanete upozornění, že lekce byla zrušena pozdě. Ve skupinovém kurzu jsou detaily jednotlivých studentů pro běh kurzu irelevantní, pokud se nejedná o zrušení ze strany posledního aktivního studenta v kurzu; v takovém případě systém vyhodnotí, zda se jednalo o včasné (nabídněte náhradu) či pozdní zrušení (lekce zrušena).

V administrativním rozhraní vidím, že jsou na lekci přihlášeni 2/3 studentů, ale nevím, kdo se odhlásil.

Administrativní rozhraní omluveného studenta zobrazuje. Kliknete-li na detail lekce, u odhlášeného studenta vidíte symbol bubliny.

Zdá se, že pokud chybí jeden student ze skupiny, celá skupina nahrazuje v jiném termínu.

Nikoli. Skupinový kurz je zrušen a vyžaduje náhradní termín pouze v případě, že se včas z konání omluví všichni studenti.

Co se stane, když můj student odjede na dovolenou a nebude mít prostor na náhradu zrušených lekcí?

Toto není lektorova zodpovědnost - v takovém případě se může student spojit se zodpovědným CM a požádat je o pomoc s nastalou situací.

VÝKAZ HODINY

Mohu nabídnout náhradní hodinu, která se bude konat ještě před termínem nahrazované hodiny?

Ano, včas zrušená hodina může být nahrazena 30 dní před či 30 dní po termínu původní, zrušené lekce.

Když nabízím náhradní lekce, systém mě nenechá nabídnout lekci dříve než za čtyři dny od zrušeného termínu. Proč?

Když nabízíte náhradní hodiny, musíme poskytnout vašim studentům dostatek prostoru pro zvolení vhodného termínu - a to je 48 pracovních hodin + možný víkend.

Co mám dělat, když chci naplánovat náhradní lekci na termín, který je od zrušené lekce vzdálen čtyři dny a méně?

V takovém případě se se studentem musíte domluvit na náhradní lekci jinou cestou než přes Schoolpartner a termín následně do systému vložit jako domluvený.

Nabídl jsem náhradní termíny, nemám však v systému žádnou informaci. Co se stane teď?

Vaši studenti mají 48 pracovních hodin na hlasování o náhradním termínu. Pokud zvolí datum, termín se potvrdí ve vašem kalendáři. 

VYKAZOVÁNÍ DOCHÁZKY

Jak mám vykázat hodinu z flexibilního kurzu.

Máte-li ve svém rozvrhu flexibilní hodinu, použijte prosím pro vykázání hodiny týdenní kalendář. V pravém dolním rohu uvidíte ikonku modrého kolečka se symbolem plus - ta vás dovede k výkazu lekce “mimo rozvrh”.

Bohužel mi nešla vyplnit pozdní storna.

Status “nepřítomen” rovná se pozdnímu stornu hodiny.

DOCHÁZKA V MINULÝCH LEKCÍCH

V administrativním rozhraní nevidím, kde najít docházku zpětně.

Zadané hodiny najdete v administrativním rozhraní v týdenním přehledu (listujte zpět). Po rozkliknutí konkrétní hodiny uvidíte, jak jste docházku zadali. Souhrnný přehled pak máte k dispozici v plném rozhraní Schoolpartneru při uzavírání měsíce. Na práci se souhrnnými daty je praktičtější využití plné verze Schoolpartnera - administrativní rozhraní je naopak designováno pro každodenní administrativu.